No es una novedad en el mundo del marketing digital que por cada 100 usuarios que llegan a un sitio web en promedio compran entre a 1 a 3 personas.

Así es.. ¡muy poco!

Entonces muchas veces puedes crear campañas en Google Ads (búsquedas, display, shopping), en Facebook Ads o en Instagram Ads y finalmente no es un gran número el que logra la anhelada acción de conversión (compra en línea).

En vista de ese escenario es necesario que se estén llevando a cabo no solo estrategias de publicidad online, si no que también se recurra a otros elementos que refuercen las acciones que se llevan a cabo para lograr un mejor resultado.<

Una de estas es el EMAIL MARKETING.
Y en este artículo nos vamos a referir a www.klaviyo.com

Klaviyo es un software de automatización de email marketing tremendamente eficaz en su servicio, cuyo nicho de mercado es el ecommerce y cuyo objetivo es ayudar a las empresas a vender más por internet.

Es muy útil para recuperar carritos abandonados y potenciar la conversión de tiendas online.

 

Si bien hay decenas de herramientas de este tipo, nosotros nos queremos enfocar en esta, que es una de las que más usamos en nuestra agencia de marketing (www.agencialosnavegantes.cl).

Quizás la introducción al tema fue un poco larga pero era necesaria.

Tal como leiste en el título:
[GRATIS] Recupera tus Primeros Carros Abandonados con KLAVIYO

Hoy te recomendamos probar esta herramienta en su versión gratuita, pagando cero costo.

Pero en este caso no utilizarás la plataforma para subir bases de datos y empezar a enviar correos. Solo la configuraras para carros abandonados, es decir, cada persona que fue a la tienda online comenzó el checkout pero abandonó compra.

En ese proceso al rellenar los datos, si se incluyó el mail, se incluirá en la base automatizada de Klaviyo.

Así lograrás automáticamente enviarle una secuencia de recordatorio de compra, con mensajes, incentivos, recordatorios y/o promociones.

Ya sea si tienes Shopify, Woocommerce, Prestashop o cualquier CMS para la gestión de tienda online, Klaviyo te permitirá recuperar compras que estaban quedando en el olvido, dentro de esos 97-98 personas que llegaron al sitio pero que… no convirtieron.

Nosotros siempre lo recomendamos y muchas veces hay incertidumbre si es buena, si es mala, si funcionará o si será un fracaso. En general Klaviyo se gana rápidamente la confianza de nuestros clientes, aquí lo reforzamos con dos ejemplos:
  • Pasamos de $0 a $88 USD por mes por este tipo de resultados (pesos chilenos)
    Resultados, últimos 30 días al 06 de febrero 2020

  • Pasamos de $0 a $60 USD por mes por este tipo de resultados (pesos chilenos)
    Resultados, últimos 30 días al 06 de febrero 2020

Los resultados pagan el costo.
Y poco a poco, mientras crece la base de datos, se sostiene el mayor pago que se cancela por seguir vendiento más.

Lo mejor es que prácticamente viene todo pre diseñado, por lo que puedes destinar tiempo y energía en preparar una buena estrategia de correos, basados en:

  1. Enfocar en la urgencia de compra (ej. descuento por X tiempo)
  2. Fomentar la escasez (ej. agotamiento de stock)
  3. Aprobación social (ej. mostrar beneficios y testimonios de clientes)
  4.  Recordar atributos que sustentan decisión (ej. amigables con el medio ambiente )
  5.  Utilizar descuentos y promociones.

Si bien, hay pre diseño, no olvides que es una herramienta sumamente avanzada que además de hacerte las cosas más simple, también te da opción de:

  • Generar una amplia gama de segmentación
  • Existe un importante curva de aprendizaje
  • Efectividad en envíos de correos y que lleguen a las bandeja de entrada
  • Variadas integraciones con plataformas y automatizacionesPor ejemplo: 
    Con Klaviyo, literalmente toma menos de 3 minutos crear una segmentación avanzada de clientes que: han gastado más de $100 USD, sin comprar de una categoría de producto específica, que no han comprado nada en los últimos 60 días, Y han abierto un email o visitado tu sitio web en los últimos 45 días.

Es impresionante todo lo que puedes lograr con las automatizaciones y los prediseños existentes:

¿Interesante o no?

Así que ya sabes, la próxima integración que harás en tu eCommerce será probar Klaviyo.

Cuéntanos después como te va.